Основна робота коуча якраз і полягає в тому, щоб допомогти клієнту розкрити його власний потенціал, розподілити ресурси: знання, час, енергію та зрозуміти, чого не вистачає для розвитку та зростання. Коуч не пропонує рішень, а стимулює їхній пошук самим клієнтом.

Коучи, в першу чергу, вчать клієнта видобувати та ефективно використовувати потрібні інструменти: ставити завдання, знаходити нові підходи для їх досягнення та нестандартні рішення.

Коуч — особистісний тренер, який підтримує та допомагає у досягненні професійних та особистих цілей. Відповідно до визначення Міжнародної федерації коучінга, Головна мета коуча — «стимулювати мислення та творчість клієнтів, надихати їх на максимальне розкриття свого особистого та професійного потенціалу».

Коучинг стимулює до самонавчання. Коуч не тільки допомагає Вам у вирішенні певних завдань, він також сприяє тому, щоб Ви навчилися вирішувати подібні завдання самостійно вже з першої зустрічі. В процесі роботи з коучем значно зростає Ваш рівень відповідальності та усвідомленості.